انتقل إلى المحتوى
Istanbul Wheelchair

كيف تعمل الخدمة

كيف يعمل تأجير الكراسي المتحركة في إسطنبول

احجز عبر الإنترنت في بضع دقائق. نقوم بتوصيل المعدات النظيفة والمفحوصة إلى فندقك أو منزلك ونستلمها عند المغادرة.

خطوتان منك، والباقي علينا.

  1. أنت

    1. أخبرنا أين ومتى

    أدخل فندقك أو عنوانك والتواريخ. نعرض لك المعدات المناسبة لإقامتك.

  2. أنت

    2. اختر وأرسل

    قارن المقاسات الحقيقية واختر كرسيًا متحركًا أو سكوتر وأرسل بياناتك. لا يُدفع شيء عبر الإنترنت. غير متأكد؟ يقترح عليك محدد الكراسي النموذج المناسب.

  3. فريقنا

    3. نؤكد لك

    تحصل فورًا على رقم حجز. يراجع فريقنا طلبك ويؤكد السعر وموعد التوصيل عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني، عادةً خلال بضع ساعات.

  4. فريقنا

    4. التسليم والإعداد

    نقوم بإحضار المعدات إلى مكتب الاستقبال في الفندق أو المنزل أو المستشفى، ونضبطها للمستخدم ونوضح لك كيفية عملها. أنت تدفع نقدا أو عن طريق التحويل المصرفي.

  5. فريقنا

    5. جمع عند المغادرة

    في نهاية الإيجار نقوم بجمع المعدات من نفس العنوان أو من عنوان آخر. هل تحتاجها لفترة أطول؟ أخبرنا قبل 24 ساعة من موعد الاستلام.

كيف تعمل الخدمة: تم تصميم تأجير الكراسي المتحركة في إسطنبول للمسافرين: يمكنك الحجز عبر الإنترنت في بضع دقائق، ولا يتم دفع أي شيء مقدمًا، ويقوم فريقنا الخاص بإحضار المعدات إلى المكان الذي تقيم فيه. نشرح في هذه الصفحة كل خطوة، بدءًا من اختيار الكرسي المناسب وحتى لحظة استلامه.

كيف تعمل الخدمة: 1. اختر الكرسي المتحرك المناسب عبر الإنترنت

تصفح الكراسي المتحركة والدراجات البخارية والمشايات وقارن القياسات الحقيقية في كل صفحة منتج: عرض المقعد، والوزن الإجمالي، والحد الأقصى لوزن المستخدم والحجم المطوي. أرسل طلب الحجز عبر الإنترنت، وسيؤكد فريقنا السعر عبر واتساب أو البريد الإلكتروني قبل استحقاق أي دفعة.

هل أنت غير متأكد من أي منها يناسب رحلتك؟ يطرح أداة البحث عن الكراسي المتحركة خمسة أسئلة سريعة ويقترح أفضل تطابق لوزن المستخدم والأماكن التي ستزورها وكيفية سفرك حول المدينة.

2. أدخل التواريخ والمنطقة والعنوان

رتب التوصيل إلى فندقك أو منزلك قبل الوصول. أرسل العنوان الكامل واسم النزيل وبيانات شخص يمكنه استلام الكرسي. تأكد من ترتيبات الاستلام مع مكان الإقامة؛ وسيتفق فريقنا معك على التسليم. إذا وصلت برحلة بحرية، تواصل معنا لترتيب التوصيل في غلطة بورت.

يتم احتساب الإيجار في أيام 24 ساعة. التسليم في 1 مايو الساعة 10:00 صباحًا والاستلام في 3 مايو الساعة 10:00 لمدة يومين؛ سيكون التجميع الساعة 11:00 يوم 3 مايو ثلاثة أيام. يرجى الحجز قبل 24 ساعة على الأقل من احتياجك للمعدات؛ لإشعار أقصر، راسلنا على WhatsApp وسنبذل قصارى جهدنا.

3. نؤكد حجزك عبر البريد الإلكتروني

بمجرد إرسال الحجز تتلقى رقم الحجز ويتم حجز المعدات لك. يتحقق فريقنا من التفاصيل ويرسل رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني، عادةً في غضون ساعات قليلة، تتضمن المعدات الدقيقة والأوقات والعنوان والسعر وطريقة الدفع. يمكنك التحقق من الحالة في أي وقت من خلال البحث عن حجزي.

4. التسليم والإعداد في فندقك أو منزلك

في يوم التسليم، يقوم فريقنا بإحضار المعدات النظيفة والمفحوصة إلى العنوان المتفق عليه. نقوم بضبط مساند القدمين والمقعد للمستخدم، ونوضح لك كيفية طيها، واستخدام الفرامل أو شحن البطارية، والإجابة على أسئلتك. بسبب حركة المرور في إسطنبول، يمكن أن يختلف الوصول لمدة تصل إلى ساعة تقريبًا؛ نحن نبقيك على اطلاع. ويجب أن تكون أنت، المستخدم أو أي شخص تفوضه، مثل مكتب استقبال الفندق، موجودًا لاستلامه.

تدفع نقدًا عند التسليم أو عن طريق التحويل البنكي قبل التسليم، كما هو مختار في الحجز. نقبل الدولار الأمريكي واليورو والجنيه والليرة التركية ونصدر إيصالًا أو فاتورة لكل دفعة.

5. أثناء استئجارك

استخدم الكرسي لمشاهدة المعالم السياحية في السلطان أحمد، أو عبّارة البوسفور أو زيارة المستشفى - أدلة إسطنبول التي يسهل الوصول إليها تساعدك على تخطيط مسارات خالية من الخطوات. إذا توقف شيء ما عن العمل، توقف عن استخدامه واتصل بنا أو راسلنا؛ نقوم بإصلاحه أو استبداله في أسرع وقت ممكن. هل تريد الاحتفاظ بها لفترة أطول؟ أخبرنا قبل 24 ساعة على الأقل من وقت الاستلام وسنؤكد معك تمديد الإيجار والتكلفة.

6. الاستلام عند المغادرة

اتفق على استلام المعدات من الفندق أو المنزل أو المستشفى قبل مغادرتك. جهز المعدات وملحقاتها وحدد الشخص الذي سيسلمها. يجب ترتيب مساعدة المطار والرحلة إلى مبنى المطار بشكل منفصل.

التغييرات والإلغاء

يمكنك تغيير التواريخ، والأوقات، والعنوان أو المعدات قبل التسليم، رهنًا بالتوافر. الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل وقت التسليم المؤكد. جميع التفاصيل موجودة في الشروط والأحكام، ويتم الرد على الأسئلة الأكثر شيوعًا في الأسئلة الشائعة.

لا تزال لديك أسئلة؟

اقرأ الإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا أو أرسل رسالة إلى فريقنا.

نستخدم ملفات تعريف ارتباط تحليلية اختيارية لفهم طريقة استخدام الموقع. ملفات تعريف الارتباط الضرورية تُبقي نموذج الحجز وجلستك تعمل. سياسة ملفات تعريف الارتباط